Page 15 - Stockholm-Exergi-A--rsredovisning-2021
P. 15
KUNDER OCH SAMHÅLLE
Smarta lösningar
optimerar fastighetens
energianvändning
I nära samverkan med våra kunder har vi under är i husets olika lägenheter. Systemet anpassar
2021 fortsatt att utveckla digitala lösningar för att värmen så att temperaturen är jämn dygnet runt
ge fastighetsägare möjlighet att på ett smart sätt och sänker dessutom kostnaderna eftersom den
kunna styra och optimera fastighetens energi- automatiskt optimerar användningen av energi.
förbrukning. Genom att koppla upp enheter i
fastigheternas fjärrvärmecentraler och lägenheter Vi har under 2021 inlett ett samarbetsavtal
ges fastighetsägare tillgång till digitala tjänster för med SBC, Sveriges Bostadsrättscentrum,
energioptimering och förvaltning, ett viktigt steg som använder Stockholm Exergis digitala
mot digitalisering av fastigheternas energisystem. tjänster för att hjälpa sina kunder och sam-
tidigt effektivisera sin förvaltning.
Under 2021 har antal kunder som använder vår
digitala plattform Intelligy fortsatt för att vid årets I arbetet att stärka Stockholm Exergis position
slut uppgå till 850 fastigheter och 131 fastigheter som kundens energipartner har vi under 2021
med tjänsten värmeoptimering. Med Intelligy inlett samarbete med GoSol Energi AB. Därmed
och värmeoptimering kan en kund enkelt via möjliggör vi ett bredare erbjudande inom
datorn eller mobilen ställa in önskad inomhus- elprodukter.
temperatur och i realtid se exakt hur varmt det
Prisdialogen ger och ge stabila, förutsägbara och öppna värme-
kunderna förutsägbara priser. Systemet består av två delar. Den första
värmepriser delen handlar om att vi ska föra en lokal dialog,
alltså tala med våra kunder om prisändringar.
Ju bättre information kunderna har och ju
öppnare vi leverantörer är när vi ändrar våra Det har vi på grund av pandemin i stor utsträckning
priser, desto bättre fungerar värmemarknaden. gjort digitalt under 2021 och intresset från våra
Vi på Stockholm Exergi är stolta medlemmar kunder har varit stort. Den andra delen består av
i Prisdialogen och har varit det ända sedan att Prisdialogens styrelse ska pröva att vi sköter
systemet skapades 2015 av Riksbyggen, SABO kunddialogen tillräckligt bra. Det är bara om vi
och Energiföretagen Sverige. Syftet med klarar den granskningen som vi godkänns att
Prisdialogen är att stärka kundernas ställning fortsätta vara medlemmar och även 2021 blev
vi beviljade medlemskap.
15
