Page 22 - Danir_Arsbok_2021_SV
P. 22
DANIR 2021 | Våra dotterkoncerner 20
SIGMA SOFTWARE
Kundlistan växer
och vi med den.
Sigma Softwares huvudsakliga fokus ligger på Personliga rekommendationer på inköp, påminnel-
att skapa förstklassiga IT-lösningar som hjälper sefunktion, kundtjänst och support planeras i ett
våra kunder att hantera sina affärsmål och behov på nästa steg. Kundens ambition är att ytterligare utöka
bästa möjliga sätt. Vi använder effektivt våra 19 år av systemet genom att lägga till nya kanaler, betalnings-
global leveranserfarenhet, 1 500 IT-experter i Ukraina och leveranstjänster samt göra kommunikations-
och Polen, egen FoU, 40 värdeskapande tjänster och processerna personliga.
över 20 noggrant utvalda och innovativa ML-, AI-,
AR-, data- och processhanteringsprodukter från våra ”Vårt team samarbetar med
partners vilket gör att vi kan skapa de bästa möjliga Darnitsa i deras digitala system-
digitaliseringslösningarna som ger konkurrensför- utveckling med målet att skapa
delar för våra kunder. Vi levererar även startklara en omnikanal, vilket innebär en
lösningar och anpassade mjukvaruutvecklingstjäns- enhetlig och sömlös kundupp-
ter samt UI/UX, DevOps, IT-support, datateknik och levelse oavsett kanal.”
cybersäkerhetstjänster till fler än 200 företag runt
om i världen. För det har vi utvecklat en lösning baserad på vår
partnerprodukt Corezoid. En lösning som automati-
BANBRYTANDE OMNIKANALPROJEKT serar och ordnar affärsprocesser och effektiviserar
Sigma Software samarbetar med Darnitsa, som är ett integrationer genom effektiv API-hantering. Vi är
ledande ukrainskt läkemedelsföretag, för att upprät- glada att få vara en del av Darnitsas resa och skapa
ta ett kundrelationsystem som en del av företagets den optimala digitala miljön där våra kunder kan
digitala omställning. Darnitsa producerar över 210 förnya och förbättra sitt företag och deras erbjudande.
läkemedel och produkter med fokus på kardiologi,
neurologi och smärtlindring. Företaget har redan KONCERNCHEF
framgångsrikt digitaliserat sina produktions- och
hanteringsprocesser. Nästa steg var att se över sättet Valery Krasovsky
de möter och hanterar sina kunder i den kontinuerliga +380 (67) 576 29 95
interaktionen med dem via digitala kanaler. valery.krasovsky@sigma.software
Vårt team samarbetar med Darnitsa i deras WEBB
digitala systemutveckling med målet att skapa en
omnikanal, vilket innebär en enhetlig och sömlös sigma.software
kundupplevelse oavsett kanal. Uppdraget inkluderar
i ett första skede bland annat en e-handelsplattform
och en Viber chatbot. Hela sortimentet kommer att
vara tillgängligt för konsumenterna direkt i detta
första steg.
